Tempi di consegna
Per tutti i monili e gioielli già disponibili in magazzino i tempi di consegna sono entro 4 giorni lavorativi dalla data dell'accredito o dell'ordine in contrassegno. Per tutti i gioielli da realizzare su richiesta i tempi di consegna sono legati al tipo di lavorazione, al modello ed alla difficoltà del gioiello prescelto.
Pertanto, trattandosi di gioielli interamente lavorati a mano con estrema cura e precisione, il tempo di spedizione potrebbe oscillare da pochi giorni ad un max di due settimane.
RESI
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
* il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente suparte del prodotto acquistato (es.: accessori, istruzioni, ecc...);
* il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su richiesta.
* il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di imballare l’articolo correttamente e con cura. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
* la spedizione, fino all'attestazione di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
* in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, LDdesign di Ludovico D'Elia darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
LDdesign di Ludovico D'Elia non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- Fatto salvo eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, LDdesign di Ludovico D'Elia provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite Bonifico bancario o Paypal.
- Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene.